Nos orgulhamos de ser uma empresa que preza por manter um relacionamento próximo aos nossos clientes, oferecendo acesso direto ao nosso suporte e financeiro diretamente via chat ou telefone, assim estamos a disposição para que você nos informe se percebeu que irá atrasar o pagamento ou após verificar que atrasou se você já é cliente a mais de três meses pode nos solicitar que mantenha o serviço ativo por até 10 dias desde que não tenha utilizado este benefício nos últimos seis meses.
Após realizar o pagamento você pode nos enviar o comprovante para agilizar o desbloqueio, evitando que o serviço fique indisponível durante o processamento bancário, não é possível enviar o comprovante? Você pode apenas nos informar que realizou o pagamento, acreditamos em você, seu serviço será liberado, mas novamente você pode usar este benefício apenas uma vez a cada seis meses.
Sabemos que imprevistos ocorrem e queremos poder manter os seus serviços o mais tempo possível ativos, então conte conosco para que possamos lhe auxiliar com o que estiver dentro das nossas possibilidades.